شرح كيفية حل مشكلة متجر ويندوز 10 لا يعمل - Windows app store

هو من أكبر المتاجر التي تتيح لك تحميل التطبيقات بجميع أنواعها حيث يتيح لك متجر ويندوز 10, تحميل جميع البرامج علي أجهزة الكمبيوتر, منها ما هو مدفوع ومنها ايضا البرامج المجانية, لكن صمم هذا المتجر من أجل البرامج التي تعمل علي أنظمة التشغيل ويندوز,

عندما أطقت شركة مايكروسوفت نظام ويندوز 10 أطلقت معه العديد من المميزات التي تساعد الملايين من الأشخاص حول العالم فعملت علي تحفيز المطورين لانتاج وبرمجة العديد من التطبيقات و الألعاب لتقديم تجربة رائعة لمستخدمي أنظمة التشغيل ويندوز

شرح كيفية حل مشكلة متجر ويندوز 10 لا يعمل

بالرغم من أن متجر الكمبيوتر به العديد من المميزات ولكن يوجد به القليل من الأخطاء أو المشاكل, التي تجعل المستخدم من الصعب الوصول الي هذا المتجر بسهولة,
تعددت الأقوال حول هذا الموضوع فبعض المستخدمين يقولون بأن المتجر تم تكوينة بطريقة خاطئة وغير صحية ,والبعض يري بأن واجهة مستخدم متجر ويندوز 10  سيئة, ولكن يوجد جمهور آخر يعجبه المتجر لأنه ويقول من الافضل وجود  مصدر موثوق يتيح لنا تحميل البرامج المجانية والمدفوعة وايضا لجلب تعريفات الويندوز من خلاله, دون وجود اي خلل في هذه البرامج, ووجود سهولة في تحميل التطبيقات التي نريدها
ولكن في موضوعنا علي موقع نشرح دوت كوم  سنعرض عليكم أكثر من حل يمكنك الاعتماد علي واحد منهم لاعادة المتجر الي وضعه الصحيح, لكي يعمل معك بطريقة سليمة, فتابعوا معي الشرح لكي تقومون بحل هذه المشكلة بسهولة.

الخطوات الاساسية لكي نقوم بحل مشكلة المتجر في ويندوز 10

قبل البدء في أي خطوة من خطوات الشرح عليك اولا التأكد من عدة أمور  لكي يتم التخلص من هذه المشكلة بسهولة

• التأكد من وجود آخر تحديث علي الجهاز الموجود به المشكلة.
• التأكد من وجود آخر اصدار من تحديث كارت الشاشة الخاص بحاسوبك.
• تشغيل خاصية UAC (User Account Control) أو التحكم في حساب المُستخدِم.
• التأكد من أن الوقت والتاريخ مضبوطان ويعملان بشكل صحيح, فمن الممكن أن يكون سبب هذه المشكلة هو الوقت كما أن الوقت يسبب لك اخطاء في أمور عديدة ومن أمثلتها عدم تشغيل متصفح الإنترنت بشكل سليم

نقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة "Windows Store Cache"

للقيام بهذه العملية دون وجود اي صعوبات علينا التوجه أو الذهاب الي قائمة ابدأ   "start menu" ثم تشغيل أيقونة run  او فتح هذه الأيقونة عن طريق الضغط علي زر  ctrl + "r" سيظهر لنا مربع الخاص بكلمة run نكتب بداخل هذا المربع كلمة "wsreset" ثم الضغط علي كلمة ok  أوزر إنتر من لوحة المفاتيح الخاصة بجهاز الكمبيوتر, ستهر لنا قائمة تقول لك بأنها تقوم بعملية حذف للتخزين المؤقت بالجهاز, وسيطلب منك إعادة تشغيل الجهاز فإن لم يتطلب منك ذلك فعليك باعادة تشغيله يدويا
بعد عملية تشغيل الكمبيوتر نقوم بفتح المتجر مرة آخري وان شاء الله سيعمل معك دون وجود أي صعوبات

إغلاق سيرفر البروكسي Proxy Server

لكي يعمل متجر ويندوز علي جهازك بطريقة سليمة فعليك بالتأكد من إغلاق سيرفر البروكسي " Proxy Server "  وايضا الفي بي إن "vpn" لانه من الممكن أن يسبب اعطال في متجر الويندوز علي جهاز الكمبيوتر بسبب التغيير في اي بي "ip" الجهاز وقد لا يتجاوب الحاسوب مع العديد من الامور في نظام التشغيل ويندوز,فلا بد من إغلاق كلا من الفي بي إن والبروكسي,


ويمكنك التأكد من إغلاق البروكسي والفي بي إن عن طريق الدخول الي الاعدادات "settings" من خلال قائمة البداية "start" ثم نضغط بزر الفأرة علي كلمة الشبكة والإنترنت " Network & Internet" ثم الذهاب إلي كلمة بروكسي "proxy" والنقر عليها  والتأكد من إيقاف دائر التشغيل ثم إغلاق الفي بي إن الموجودة  في القائمة اليسري.

إعادة تشغيل متجر الويندوز - Restart Windows Store

سمح لنا تحديث Anniversary Update بخاصية إعادة تهئية Reset و تشغيل كافة تطبيقات الويندوز, فهي تعمل علي حذف و إزالة جميع الملفات المخبئة ثم تقوم بالعمل مرة آخر دون وجود أي مشاكل, فتعتبر هذه الطريقة من أقوي الطرق التي قمنا بشرحها سابقا لأنها تعمل علي مسح جميع البيانات وإسترجاع المتجر مرة أخري كالجديد
وللقيام بهذا العمل بسهولة نتوجه إلي القائمة و نضعط  علي زر البدء ثم اختيار التطبيقات والميزات ثم الذهاب إلي إيقونة store  ثم النقر بزر الماوس علي "خيارات متقدمة" ستظهر لنا نافذة  نضغط علي خيار "إعادة تعيين "  reset  سيعرض عليك أمر يقول لك بأنك تريد حذف جميع البيانات المحفوظة نضغط علي "إعادة تعيين" مره آخري واليك ايضا طريقة أخري تابع معي

إعادة تسجيل تطبيق متجر الويندوز على النظام

هذه الطريقة اخر طريقة لتشغيل متجر التطبيقات علي نظام التشغيل ويندوز, سنقوم باعادة تسجيل المتجر  علي جهاز الكمبيوتر عن طريق أمر الدوس "dos" وهو السي إم دي, نقوم بالدخول الي قائمة البداية ثم إختيا أيقونة  "run" ثم كتابة الأمر "cmd" في المربع ونقوم بالضغط علي زر موافق "ok" ستظهر لنا شاشة  الدوس"الشاشة السوداء"

نقوم بنسخ هذا الأمر وكتابته بالشاشة

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”